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譚旭光:我給客戶(hù)當好后勤部長(cháng)!

2024-06-21

  為進(jìn)一步推動(dòng)濰柴動(dòng)力在馬來(lái)西亞的品牌建設,讓“好品山東”享譽(yù)海外,6月20日-21日,譚旭光在馬來(lái)西亞(西馬地區)深入終端使用客戶(hù)實(shí)地調研,和船東、渠道商座談交流,圍繞產(chǎn)品升級、客戶(hù)滿(mǎn)意、資源前置進(jìn)行系統調度。

深入使用客戶(hù)一線(xiàn)實(shí)測

才能獲得最真實(shí)的信息!

  譚旭光深入馬來(lái)西亞使用客戶(hù)一線(xiàn),詳細了解濰柴動(dòng)力、德國凱傲、中國重汽等企業(yè)的產(chǎn)品使用、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)情況,動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)調度。

  譚旭光現場(chǎng)調度德國凱傲旗下寶驪電動(dòng)叉車(chē)電池配置情況。

  譚旭光現場(chǎng)測驗中國重汽裝配濰柴發(fā)動(dòng)機的豪沃MAX重卡,通過(guò)聽(tīng)取發(fā)動(dòng)機聲音判斷振動(dòng)噪音情況。

為客戶(hù)創(chuàng )造超值體驗

才能讓品牌高高飄揚

  譚旭光以工作早茶的形式,與馬來(lái)西亞三家船東交流,詳細了解裝配濰柴發(fā)動(dòng)機的船舶運行情況和未來(lái)產(chǎn)品需求。當聽(tīng)到船東反饋濰柴發(fā)動(dòng)機比競品一個(gè)月節省油錢(qián)1萬(wàn)令吉(約合人民幣1.6萬(wàn)元),譚旭光說(shuō),我們會(huì )持續提升技術(shù)和性能優(yōu)勢,為客戶(hù)創(chuàng )造更大的超值體驗,只有這樣才能讓濰柴品牌高高飄揚、立于不敗之地。我給客戶(hù)當好后勤部長(cháng)!

  譚旭光先后在新加坡、馬來(lái)西亞召開(kāi)市場(chǎng)渠道及客戶(hù)懇談會(huì ),聽(tīng)取合作伙伴關(guān)于產(chǎn)品、商務(wù)、配件、服務(wù)等方面存在的問(wèn)題和長(cháng)遠發(fā)展建議。

  譚旭光說(shuō),我們要推動(dòng)渠道資源前移、技術(shù)團隊前移、配件服務(wù)前移,加速當地化進(jìn)程,引領(lǐng)產(chǎn)品消費升級,攜手合作伙伴構建可持續增長(cháng)的出口業(yè)務(wù)體系。海外辦事處要設在市場(chǎng)一線(xiàn),客戶(hù)在哪里我們就要去哪里,不能坐在大城市的辦公室吹空調享受!

加快建設濰柴(新加坡)

產(chǎn)品展示與客戶(hù)培訓中心

  譚旭光在濰柴新加坡公司考察了正在建設中的濰柴(新加坡)產(chǎn)品展示與客戶(hù)培訓中心,召開(kāi)濰柴新加坡公司全體干部會(huì )議,對這次東南亞走訪(fǎng)進(jìn)行了系統總結并對下一步工作提出了明確要求。